AWESOME RAGS KÖPVILLKOR
Nedan specifieras de köpvillkor som gäller vid köp hos Awesome Rags. När du bekräftar din order godkänner du också dessa köpvillkor.
Företagsuppgifter
Restore Retail AB
Forumvägen 12
13153 Nacka
08-718 25 10
Org nummer: 556688-5967
Köp
För att få göra en beställning hos Awesome Rags måste Du vara 18 år fyllda och ta del av de aktuella köpvillkoren före beställning. Avtalet kan ändras utan varsel.
Priser och avgifter
Priserna anges i SEK inklusive moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag du gör din beställning. Vi reserverar oss för uppenbara felskrivningar.
Frakten är 79 kr vid beställning upp tom 2000 kr, sedan är det fraktfritt. Gäller för leveranser inom Sverige.
Vid outhämtade paket dras summan för returfrakten till 150 kr av från den summa som återbetalas för varorna.
Produktinformation
Beträffande färgåtergivningen på bilderna försöker vi exponera dem så korrekt som möjligt. Trots det kan färgerna variera, framför allt mellan olika bildskärmar och inställningar. Det innebär att upplevda avvikelser i färg och ton samt storlek inte är skäl för reklamation. Självklart gäller fortfarande ånger- och bytesrätten. Vi besvarar gärna era frågor om ni känner er osäkra.
Betalning
Betalning sker antingen genom faktura eller med kort i kassan.
Faktura
I samarbete med Handelsbanken Finans erbjuder vi fakturabetalning. Betalningsvillkor är 14 dagar och det tillkommer en fakturaavgift om 29 kr. Leverans sker till beställarens folkbokföringsadress. För att betala mot faktura måste beställaren ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas enligt den kreditprövning som görs vid köpet. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta om 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid påminnelse debiteras lagstadgad avgift om för närvarande 50 kr. Awesome Rags förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet
Kort
För att du som konsument ska känna dig trygg när du handlar i Awesome Rags samarbetar vi med DIBS vad gäller konto-/kreditkorts betalningar. Säkerheten är en av de viktigaste hörnpelarna i DIBS lösningar. DIBS är certifierade av både svenska och utländska banker och kortföretag. All information som rör din betalning krypteras med SSL (Secure Sockets Layer) vid överföring till DIBS och dina kortuppgifter varken registreras eller lagras av Awesome Rags.
Leverans av varor
Vi samarbetar med Posten som levererar till det utlämningsställe som ligger närmast din adress. Kostanden för frakt är 79 kr upp till ett ordervärde på 2000 kr, därefter är det fraktfritt.
Vid outhämtade paket dras summan för returfrakten till 150 kr av från den summa som återbetalas för varorna.
Leveranstiden för varor som finns på lager är normalt 2-5 dagar.
Vid beställningsvara är leveranstiden något längre. Kontakta oss för mer besked angående leveranstid för vara som ej finns i lager.
Öppet köp/byte
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.
Skulle du ångra ditt köp ber vi dig kontakta oss på webb@awesomerags.se. Så snart varan kommit tillbaka till oss och granskats kommer vi att betala ut pengar till dig. Detta sker så snart som möjligt men kan ta upp till två veckor.
OBS! Undantag för ångerrätten är de varor som är specialbeställda för dig och plomberade varor om plomberingen är bruten.
Tänk på att förpacka varan väl vid retur. Varor som sänds mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss. Transportskador anmäls omgående till posten.
Vid outhämtade paket dras summan för returfrakten till 150 kr av från den summa som återbetalas för varorna.
Reklamationer
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara eller antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart per e-mail på webb@awesomerags.se för att rätta till felet. Uppge ditt namn, ordernummer och vilken vara det gäller. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss vilket innebär att kunden debiteras beloppet. Vi tvist på reklamation följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
Kontrollera ditt paket innan du lämnar utlämningsstället. Om du inte har öppnat paketet när du upptäcker att varan skadats under transport ska du anmäla det till Posten. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret kontaktar du oss.
Återbetalning
Återbetalning sker efter det att varan har returnerats till Awesome Rags i originalförpackning tillsammans med originalhandlingar. Utbetalningen sker till dig på av dig angivet bankkonto. Detta kan ta upp till två veckor.
Vid outhämtade paket dras summan för returfrakten till 150 kr av från den summa som återbetalas för varorna.
Garantin gäller inte då försämringen beror på yttre olyckshändelse efter det att kunden mottagit varan, vanvård, onormalt brukande eller liknande förhållande, t.ex. att kunden låtit bli att följa skötsel- och serviceanvisningar.
Skulle du, efter att vi gjort allt vi kan för att tillgodose dina önskemål, ändå ej vara nöjd kan du göra en anmälan till Allmänna Reklamationsnämnden. Vi följer ARNs rekommendationer.
Personuppgifter
Personuppgifter lagras i vårt kundregister vid beställning av vara. Vi förbinder oss att inte vidarebefordra uppgifter i registret till någon annan part eller i annan utsträckning än vad som anges i lag. Om du vill bli avregistrerad som kund behöver du bara kontakta oss på webb@awesomerags.se så ordar vi det.
Force majore
Om leverans hindras, försvåras eller försenas på grund av omständigheter som ligger utanför vår kontroll har vi rätt att häva ordrar utan påföljd.
Cookies
För att hantera varukorgen och mäta trafik använder Awesome Rags så kallade cookies. Om du inte vill tillåta cookies kan du själv stänga av detta i din webbläsare. Observera då att du inte längre kan handla varor i butiken.